Manchmal ist es echt ein wenig frustig

Ich mein, unsere Kunden fragen auf unserer Webseite versicherungguenstig.com zum Beispiel wegen Interesse an einer privaten Krankenversicherung an. Ein Makler bekommt diese Anfrage zum Bearbeiten.

Nur wie soll der Makler jemanden zu dem sehr komplexen Thema private Krankenversicherung beraten und informieren, wenn der Interessent am anderen Ende der Internetverbindung sinnvolle Daten wie

Herr
a b c
12345 abcde
032 123456
0172 1234567
Arbeitnehmer(in)
9.3.1977
5/2007
gesund
über 47.700 Euro
gesetzliche Krankenversicherung
401 - 500 Euro
2-Bettzimmer / Chefarzt
hoch

eingibt ?