Im Tarifdschungel der PKV: Teil 2 - Makler oder Versicherungsberater

Was benötigen Sie denn wirklich, wenn Sie sich für Wechsel aus den gesetzlichen Kassen in die private Krankenversicherung entschieden haben und sich die grundsätzlichen Gedanken bereits gemacht haben?

Einen wertneutralen Überblick über die Gesellschaften und die einzelnen Tarife

Es gibt etwa 40 private Krankenversicherungs-Gesellschaften auf dem deutschen Krankenversicherungsmarkt, mit einer Vielzahl an unterschiedlichen Tarifen. Diese 40 Krankenversicherer teilen sich den Kuchen.

Die Krankenversicherungen haben alle ein Ziel: Sie als Kunden zu gewinnen, denn jeder neu gewonnene Kunde bringt zuerst einmal eins: Geld

Und wenn es schon um Ihr Geld geht sollten Sie sich überlegen, von wem Sie die benötigten Informationen erhalten. Wer bietet denn PKV an?

Wertneutrale Überblick liefern folgende Vermittler nicht:

nebenberufliche Vermittler: frei nach dem Motto 'Tagsüber an der Werkbank, abends am Wohnzimmertisch über Krankenversicherung referieren'

Hauptberufliche Einfirmen- Vertreter: Diese Kollegen können Ihnen ausschließlich die Produkte der eigenen Gesellschaft anbieten, unabhängig davon wie die Betriebskennzahlen der Gesellschaft aussehen.

Mitarbeitern der Hausbank: Ein Spruch Wenn sie ein Auto kaufen möchten gehen Sie doch auch nicht zum Juwelier

Mehrfachagenten: Mehrfachagenten können mehrere Gesellschaften anbieten, sind aber dennoch an eine begrenzte Auswahl an Krankenversicherern gebunden.

Strukturvertriebe (oder sag ich jetzt besser Vertriebsorganisationen mit klar strukturierten Verkaufsgesprächen): Vergleichbar zu den Mehrfachagenten, d.h. der Vertriebsvorstand wählt die Gesellschaften aus, die an Mann oder Frau gebracht werden sollen. Von wertneutraler Beratung sind wir hier zumeist weit entfernt.

Nun zu denen, die Ihnen wertneutral den PKV-Markt erklären können:

Versicherungsberater (bitte nicht den Einfirmenvertreter der Allianz Versicherung, sondern den Versicherungsberater, der eine Erlaubnis vom zuständigen Amts- oder Landgerichtspräsidenten nach Artikel 1 § 1 Abs. 1 Nr. 2 Rechtsberatungsgesetz erhalten hat.)

Versicherungsmakler

Warum Versicherungsberater oder Makler?
Ganz einfach, ein Versicherungsmakler wird Ihnen schon rein aus Haftungsgründen (Makler sind gegenüber dem Kunden verantwortlich für die Beratung und die ausgesprochene Empfehlung) eine Übersicht über die einzelnen Gesellschaften bieten und gemeinsam mit dem Ihnen eine Auswahl anhand von Leistungskriterien aus der Vielzahl von Angeboten an Krankenversicherungen erarbeiten. Sie können sich dann anhand der Vergleiche entscheiden, welche Gesellschaft für Sie die richtige ist.

Versicherungsberater beraten Sie und wählen, wie die Versicherungsmakler, bedarfsgerechte Versicherungsprodukte und Lösungen anhand der Ihrer Leistungswünsche aus. Der eigentliche Unterschied zwischen dem Versicherungsberater und Makler ist, dass der Versicherungsberater keine Provision durch die Gesellschaften erhält, sondern mit Ihnen in Form eines Honorars abrechnet. Der Versicherungsmakler erhält vom Interessent ein Honorar.

Nun stehen Sie erneut vor einer Wahl: Versicherungsberater oder Versicherungsmakler ...

Einige wichtige Links:
- Institut der Versicherungsmakler e.V.
- Verband Deutscher Versicherungsmakler e.V.
- Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute e.V.
- BVVB Bundesverband Versicherungsberater E.V.